Penulis: Mira
-
Pengaruh Layanan Digital Banking Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah
Perkembangan digital dalam sektor perbankan di Indonesia semakin meningkat seiring dengan kemudahan dan kecepatan layanan yang ditawarkan kepada nasabah. Layanan digital banking, seperti mobile banking, memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi secara praktis tanpa harus datang ke bank. Hal ini menjadikan layanan perbankan lebih efisien dan mudah diakses oleh Masyarakat. Selain itu, kualitas layanan digital juga…