Kategori: Manajemen

Gaya Hidup Baru Tanpa Uang Tunai Di era digital seperti sekarang, cara masyarakat dalam bertransaksi mengalami perubahan yang sangat signifikan. Jika dulu uang tunai menjadi alat pembayaran utama, kini semakin banyak orang beralih ke metode pembayaran digital. Fenomena ini dikenal dengan istilah cashless society, yaitu masyarakat yang mengandalkan transaksi non-tunai dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu…

Dalam industri banking, kualitas layanan kepada nasabah sering kali menjadi indikator utama dalam menilai kinerja suatu bank. Layanan yang cepat, tepat, dan profesional umumnya diasosiasikan dengan kinerja front office seperti teller dan customer service. Namun, di balik layanan tersebut, terdapat peran penting back office yang menjadi sistem pendukung utama operasional perbankan. Back office merupakan bagian…

Nisa Rahmawati [Mahasiswa Universitas Pamulang] ABSTRAK Pusat perbelanjaan atau mall merupakan area publik dengan tingkat kunjungan tinggi yang memiliki kompleksitas risiko operasional yang signifikan, Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengendalian risiko di area indoor mall guna menjamin keamanan, keselamatan, dan kenyamanan pengunjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi…

Perkembangan digital dalam sektor perbankan di Indonesia semakin meningkat seiring dengan kemudahan dan kecepatan layanan yang ditawarkan kepada nasabah. Layanan digital banking, seperti mobile banking, memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi secara praktis tanpa harus datang ke bank. Hal ini menjadikan layanan perbankan lebih efisien dan mudah diakses oleh Masyarakat. Selain itu, kualitas layanan digital juga…

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam sektor perbankan, khususnya melalui hadirnya layanan mobile banking. Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan berbagai transaksi keuangan secara cepat, praktis, dan efisien hanya melalui perangkat smartphone. Namun, meskipun kemudahan tersebut sudah tersedia, tingkat penggunaan mobile banking di Indonesia masih belum optimal. Salah satu faktor utama yang memengaruhi…

Fasilitas parkir merupakan infrastruktur krusial bagi institusi pendidikan tinggi. Seiring dengan meningkatnya mobilitas civitas akademika, area parkir kini menghadapi tekanan besar akibat volume kendaraan yang terus bertumbuh melampaui kapasitas lahan yang tersedia. Pengelolaan parkir yang kurang optimal tidak hanya menyebabkan ketidakteraturan visual, tetapi juga memicu risiko keamanan dan hambatan sirkulasi yang berdampak pada produktivitas akademik.…

Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor, termasuk industri perbankan. Salah satu inovasi yang kini banyak digunakan masyarakat adalah layanan mobile banking, yang dinilai mampu meningkatkan kepuasan nasabah secara signifikan. Mobile banking memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi keuangan secara praktis melalui smartphone. Layanan ini memberikan kemudahan akses tanpa…

Pengelolaan rak penyimpanan di area Lab Store bukan sekadar aktivitas operasional biasa, melainkan bagian penting dari sistem pengendalian risiko dalam suatu organisasi. Banyak yang menganggap kerapihan dan penyimpanan barang hanya berkaitan dengan estetika atau keteraturan, padahal di balik itu terdapat potensi ancaman yang dapat berdampak langsung pada efisiensi, keamanan, dan bahkan kerugian finansial. Oleh karena…